鳌头急招【4000K

鳌头急招【4000K+淘宝客服】包吃住购买医保社保
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通过阿里旺旺回复客户咨询，熟悉淘宝后台及购物流程者优先，
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
3.负责进行有效的客户管理和沟通
4.查看每天订单变化，拍下付款订单，核实订单信息，及时处理备注及跟进发货等。
5.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。
要求;
1.热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；
2.大专或以上学历；
3.为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想；
4.打字速度快，50字/分以上；
5.接受早晚班调班
工作时间：早班：8:00-17：00 晚班17:00-24:00
月休4天。
上班地点:从化鳌头
性别要求：女
工作经验：有天猫/淘宝/拼多多客服一年或以上经验，无经验请不要打扰
联系方式：15217693921微信同步
联系人:江生